Em um cenário contábil cada vez mais dinâmico e competitivo, manter-se restrito a serviços contábeis básicos, como a escrituração e o cumprimento de obrigações fiscais, pode limitar o crescimento e a lucratividade do seu escritório. A demanda por soluções mais completas e personalizadas exige que os profissionais contábeis evoluam e se tornem verdadeiros parceiros de seus clientes.
Para agregar valor e fortalecer os relacionamentos, os contadores precisam ir além da prestação de serviços tradicionais. Ao oferecer soluções personalizadas e consultorias especializadas, como financeira e estratégica, os profissionais demonstram profundo conhecimento do negócio dos clientes e se posicionam como consultores de confiança.
O movimento VISÃO25 ressalta a importância da inovação e da diversificação de serviços oferecidos pelos escritórios contábeis e, no último fórum da Jornada VISÃO25, os dados coletados na pesquisa Horizonte Contábil forneceram insights sobre novas fontes de receita que estão sendo exploradas pelos profissionais da área.
Quer saber mais sobre esse tema e conferir que rolou nas discussões dos fóruns da Jornada VISÃO? Continue lendo para ficar por dentro!
Pesquisa Horizonte Contábil: conheça os resultados da macro novas receitas
O movimento VISÃO25 ressalta a importância da inovação e da diversificação de serviços oferecidos pelos escritórios contábeis e, no último fórum da Jornada VISÃO25, os dados coletados na pesquisa Horizonte Contábil forneceram insights sobre novas fontes de receita que estão sendo exploradas pelos profissionais da área.
Um dado significativo é que
28%
dos escritórios já estruturaram novos serviços remunerados, refletindo em uma clara tendência de diversificação para atender às demandas do mercado que estão cada vez mais complexas.
No entanto, a pesquisa também aponta desafios importantes. Por exemplo, 23% dos escritórios relatam realizar atividades que não foram contratadas pelos clientes, sem obter nenhuma receita em troca, o que pode indicar falta de clareza na definição dos serviços prestados.
A pesquisa destaca ainda que
22%
dos escritórios oferecem pequenos favores aos clientes, uma prática que, embora fortaleça o relacionamento, pode comprometer a rentabilidade e a sustentabilidade do negócio. Esses dados ressaltam a necessidade de uma gestão mais estratégica e consciente na ampliação das ofertas de serviços contábeis.
Principais impeditivos na oferta de serviços adicionais pelos Escritórios Contábeis
O primeiro fórum do mês de agosto da Jornada VISÃO25 abordou os principais desafios e oportunidades enfrentados pelos escritórios contábeis ao buscar expandir suas ofertas de serviços.
As discussões focaram em questões como a hesitação em cobrar por serviços adicionais, a falta de tempo e conhecimento, e as dificuldades em comercializar esses serviços.
No entanto, também surgiram boas sugestões para superar essas barreiras:
- Mapeamento das necessidades dos clientes: identificar e entender as necessidades específicas dos clientes pode ajudar a criar ofertas mais direcionadas e valiosas.
- Criação de pacotes de serviços: oferecer pacotes personalizados pode simplificar a venda de serviços adicionais e facilitar a decisão dos clientes.
- Treinamento e desenvolvimento: investir em qualificação contínua para aprimorar as habilidades necessárias para oferecer e vender novos serviços.
Além disso, o fórum destacou a importância do networking e da comunicação clara para explicar os valores dos serviços adicionais, enfatizou também a necessidade de se manter atualizado com as tendências e oportunidades do mercado.
A discussão salientou dados importantes da pesquisa Horizonte Contábil, revelando que muitos contadores ainda realizam serviços adicionais como favores, o que limita a geração de novas receitas. Os participantes enfatizaram a importância de estruturar e cobrar por esses serviços para melhorar a valorização do escritório.
Outro ponto discutido foi a dificuldade em implementar novos serviços, seja pela falta de recursos financeiros, dificuldades na precificação ou receio de se tornar uma obrigação sem cobrança.
Os participantes apontaram que investir em conhecimento e tecnologia é um caminho para superar essas barreiras, permitindo que os escritórios contábeis ofereçam serviços adicionais de forma lucrativa.
A importância de identificar novas oportunidades de receita e manter uma relação próxima com os clientes também foi destacada, refletindo a ideia de que o contador deve ser visto como o principal consultor nas questões específicas dos clientes.
O fórum do dia 13/08 evidenciou a necessidade de uma abordagem mais estruturada e consciente na cobrança de serviços adicionais, além de se atualizar constantemente e valorizar a consultoria contábil como um diferencial estratégico.
Escritórios contábeis e serviços de consultoria
O segundo fórum de agosto, que ocorreu em 27/08, focou na transformação dos escritórios contábeis em escritórios consultivos. A discussão abordou a importância de construir um relacionamento sólido com os clientes e adaptar os serviços às suas necessidades específicas.
Os principais pontos incluíram:
- Relacionamento e confiança: construir uma relação de confiança com os clientes é fundamental para entender suas necessidades e oferecer soluções personalizadas.
- Oferecimento de novos serviços: identificar áreas nas quais os clientes precisam de apoio adicional, como consultoria financeira e planejamento estratégico, para agregar valor significativo.
- Valorização do conhecimento: demonstrar expertise em áreas especializadas pode justificar a oferta de serviços com maior valor agregado.
Os participantes também discutiram a relevância do marketing digital para divulgar os serviços e a adaptação às mudanças do mercado.
Incluindo a necessidade de parcerias entre os escritórios para oferecer um portfólio mais completo de serviços. Para se aprofundar ainda mais e avançar na diversificação de serviços, leia: 8 dicas para diversificar os serviços do seu Escritório Contábil.
Além disso, no dia 29/08, o episódio 8 do podcast FalaVISÃO foi lançado, abordando Estratégias para Serviços Adicionais em Escritórios Contábeis.
Desta vez, contamos com a participação especial de Regina e Matheus, mãe e filho que, além de sócios, lideram uma empresa contábil. Eles compartilharam suas experiências sobre os desafios que tiveram e as estratégias adotadas para se destacar no mercado como uma contabilidade consultiva.
O podcast destaca que muitos escritórios ainda lutam para estruturar e oferecer serviços adicionais de maneira eficaz. A discussão inclui a importância de um método bem definido para vender e estruturar esses serviços.
A experiência de Regina e Matheus evidenciou a necessidade da mentoria e do desenvolvimento contínuo para a evolução profissional e adequação às demandas do mercado.
Este conteúdo é imperdível para contadores que desejam se inspirar e aprender com as experiências de outros profissionais. Se você quer saber como a adaptação ao digital e a implementação de novos serviços podem transformar seu escritório contábil, não deixe de conferir! O episódio completo está disponível nas principais plataformas de áudio e no YouTube:
Todas essas ações fazem parte da Jornada VISÃO25, a terceira fase do movimento VISÃO25, que visa explorar os resultados da pesquisa sob a ótica dos profissionais contábeis. Convidamos todos a participarem do último fórum, marcado para o dia 26/09. O evento oferecerá uma oportunidade única para consolidar e revisar as discussões e insights gerados nos fóruns anteriores.
Que tal fazer parte da maior comunidade de contadores do Brasil e participar da Jornada VISÃO25?
Assim, você terá acesso a temas importantes para o futuro da contabilidade.
Participe do fórum final e tenha um papel ativo na construção de um modelo mais sustentável e lucrativo para os escritórios contábeis.
Aproveite a oportunidade para se envolver na Jornada VISÃO25 e contribua com suas ideias e perspectivas.
