O que é marketing? 

Marketing é um conjunto de atividades e estratégias voltadas para promover produtos ou serviços, criando valor e estabelecendo conexões significativas com o público-alvo. Abrange desde a pesquisa de mercado até a comunicação e a distribuição do produto ou serviço, com o propósito de atender às necessidades dos clientes e atingir os objetivos da empresa.

Desse modo, o marketing desempenha um papel importante na promoção de serviços e na atração de novos clientes, não sendo diferente ao se tratar de negócios contábeis.

Mas, antes de se aprofundar no que é possível fazer utilizando estratégias de marketing, é preciso estar ciente ao que o  Conselho Federal de Contabilidade (CFC) dispõe. 

O CFC permite a divulgação dos serviços contábeis desde que sejam seguidas as normas éticas e profissionais, evitando práticas enganosas ou sensacionalistas. Isso significa que os contadores devem utilizar o marketing de maneira estratégica e responsável para promover seus serviços sem infringir as diretrizes estabelecidas.

Panorama atual: tendências e desafios nos escritórios contábeis 

Compreender a dinâmica do mercado contábil é um ponto-chave para adotar estratégias de crescimento. Com o aumento da competitividade e as rápidas transformações tecnológicas, é necessário estar por dentro das tendências e mudanças que impactam o setor para estabelecer um planejamento adequado.

Dados da pesquisa Horizonte Contábil revelam que, entre os respondentes que possuem ou gerenciam um escritório contábil, 31,11% relataram uma diminuição significativa no valor médio dos honorários, enquanto 23,50% observaram uma pequena redução. 

Além disso, 38,59% notaram uma diminuição no número de clientes.

Com essa queda na receita e na carteira de clientes, surge a questão: o que os contadores estão fazendo para reverter essa tendência?

Os resultados da pesquisa mostram uma realidade que chama atenção: 47% dos participantes não utilizam redes sociais e marketing digital para atrair novos clientes. As razões variam desde falta de conhecimento até a crença de que essas ferramentas são caras ou ineficazes.

Curiosamente, o método mais utilizado para conquistar novos clientes continua sendo o “boca a boca”, citado por 86% dos respondentes como a principal fonte de novos clientes.

Essa dependência ao “boca a boca” não está se mostrando suficiente para garantir um fluxo constante e crescente de clientes e uma possibilidade para resolver essa questão é variar as formas de divulgação dos serviços.

Na sequência, discutiremos como o marketing para contadores pode contribuir para isso, trazer benefícios concretos e auxiliar no crescimento do seu negócio.

Se está gostando do conteúdo até aqui, leia também: competitividade no mercado contábil: desafios e estratégias para escritórios de sucesso. 

Adaptando-se às demandas do mercado 

Com a complexidade do mercado e a necessidade de adaptação às novas demandas dos clientes, o marketing para contadores tornou-se ainda mais importante. 

Ao adotar estratégias eficazes de marketing, você pode:

• Facilitar a descoberta do escritório por novos clientes e aumentar o reconhecimento no mercado;
• Atrair potenciais clientes interessados em serviços contábeis específicos, aumentando as chances de conversão;
• Estabelecer o escritório como uma autoridade no setor, promovendo confiança e credibilidade entre os clientes;
• Melhorar a retenção de clientes ao manter uma comunicação constante e oferecer valor contínuo;
• Destacar o escritório em um mercado competitivo, mostrando suas características e vantagens.

Estratégias marketing para contadores

Para maximizar os benefícios do marketing e buscar o crescimento do escritório contábil, há uma variedade de estratégias que podem ser adotadas e adaptadas ao setor. 

Por isso, preparamos algumas dicas! Escolha as que melhor se adaptam à realidade do seu escritório e coloque-as em prática:

1-Website profissional 

Ter um site bem estruturado, de fácil navegação, que reflita a identidade do escritório e apresente os serviços oferecidos, facilita o contato com potenciais clientes. Além disso, um site otimizado para SEO (Search Engine Optimization) garante que seu escritório apareça nas pesquisas relevantes, aumentando sua visibilidade.

2-Redes sociais 

Manter perfis ativos e engajados em plataformas sociais como LinkedIn, Facebook e Instagram permite o compartilhamento de atualizações, notícias do setor e interagir com seu público, contribuindo para a criação de uma conexão mais próxima com os clientes atuais e em potenciais.

3 -Criação de conteúdo relevante

Produzir e compartilhar artigos, vídeos, posts e outros materiais informativos que abordem temas de interesse para seus clientes e eventuais clientes ajuda a educar seu público, além de demonstrar a experiência do seu escritório, atraindo leads qualificados e estabelecendo sua autoridade no setor.

4-Networking e colaborações

Estabelecer parcerias com outras empresas e profissionais que atendam ao mesmo público-alvo – como advogados, consultores financeiros e associações empresariais – pode gerar referências e oportunidades de negócios, ampliando o alcance do seu escritório e criando uma rede de apoio mútuo.

5-Eventos e conferências

Participar de eventos, conferências e seminários relacionados à contabilidade e aos negócios, cria oportunidades de se conectar com outros profissionais, possíveis clientes e parceiros. Esses eventos são uma excelente forma para divulgar seu escritório, compartilhar conhecimento e manter-se atualizado sobre as últimas tendências do setor.

6-Comunicação segmentada

Ao implementar campanhas de e-mail marketing é possível manter contato com os clientes atuais e em potencial. 

Além disso, ao enviar newsletters com atualizações importantes, ofertas especiais e conteúdos úteis, você mantém seu escritório presente na mente dos clientes e incentiva a fidelização.

Com a implementação de estratégias de marketing eficazes e alinhadas com seus objetivos, seu escritório atrai novos clientes e caminha em direção à criação de um marca sólida que transmite confiança, além de contribuir para uma comunicação mais fluida e personalizada com os clientes, fortalecendo a fidelidade e garantindo uma base para o crescimento. 

Transforme desafios em oportunidades 

Ao implementar estratégias de marketing para contadores que refletem sua capacidade e valores, você pode atender às necessidades do mercado atual, além de direcionar seu escritório para um crescimento sustentável e contínuo. 

Aproveite essas oportunidades para transformar desafios em conquistas e garantir um futuro promissor para o seu negócio. Investir no marketing pode fazer seu escritório alcançar novos patamares de sucesso e relevância.

Os desafios relacionados ao marketing são apenas alguns dentre os vários enfrentados pelos escritórios contábeis. O movimento VISÃO25 é ciente disso e está trabalhando com contadores para proporcionar uma realidade diferente!

Atualmente estamos na terceira fase do movimento e você pode participar conosco! Não fique de fora e faça parte da Jornada VISÃO25. Junte-se ao maior movimento contábil do Brasil!